Elállási tájékoztató

A fogyasztóknak joguk van indokolás nélkül tizennégy napon belül elállni ettől a szerződéstől.

Elállási határidő

Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva,

• amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az árut birtokba vette,
• vagy több, külön szállított áru megrendelése esetén attól a naptól, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó árut birtokba vette.

Elállási jogának gyakorlásához Önnek

Fittpiac Kft.
Nagy Lajos Király útja 125.
3. em. 11.
1149 Budapest
Magyarország
E-mail: info@fibriya.de

egyértelmű nyilatkozatban, például e-mailben kell tájékoztatnia bennünket arról a döntéséről, hogy eláll ettől a szerződéstől.

Visszaküldési kérelmét ügyfélfiókjában is elindíthatja: https://account.fibriya.de

Az elállási határidő megtartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.

Az elállás következményei

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, visszatérítjük az Öntől kapott valamennyi fizetést, beleértve a normál szállítás költségét is. Ez alól kivételt képeznek azok a többletköltségek, amelyek abból adódnak, hogy Ön az általunk kínált legkedvezőbb normál szállítástól eltérő szállítási módot választott.

A visszatérítést haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül teljesítjük attól a naptól számítva, amelyen a visszaküldött áru megérkezett hozzánk, vagy Ön igazolta, hogy az árut visszaküldte, attól függően, melyik időpont következik be korábban.

A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet Ön az eredeti ügylet során alkalmazott, kivéve, ha Önnel kifejezetten másban állapodtunk meg. A visszatérítés miatt Önt semmilyen esetben nem terheli díj.

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg az árut vissza nem kaptuk, vagy Ön nem igazolta, hogy az árut visszaküldte, attól függően, melyik időpont következik be korábban.

Az áru visszaküldése

Ön köteles az árut haladéktalanul, de minden esetben legkésőbb tizennégy napon belül visszaküldeni vagy átadni nekünk attól a naptól számítva, amelyen tájékoztatott bennünket a szerződéstől való elállásáról.

A határidő megtartottnak minősül, ha az árut a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldi.

Az áru visszaküldésének közvetlen költségeit Ön viseli.

Az elállás után kérjük, az árut az alábbi címre küldje vissza:

Fittpiac Kft.
Nagy Lajos Király útja 125.
3. em. 11.
1149 Budapest
Magyarország

Közvetlen termékcserét nem kínálunk. Ha másik terméket szeretne, kérjük, küldje vissza az eredeti terméket, majd adjon le új rendelést.

Az áru esetleges értékcsökkenéséért Ön csak akkor felel, ha az az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához nem szükséges használatból ered.

Az elállási jog kizárása, illetve idő előtti megszűnése

Az elállási jog nem illeti meg az alábbi szerződések esetén:

• olyan áruk szállítására irányuló szerződések esetén, amelyek gyorsan romlandók, vagy amelyek lejárati ideje rövid időn belül bekövetkezne,
• olyan lezárt csomagolású áruk szállítására irányuló szerződések esetén, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem küldhetők vissza, ha a lezárásukat a szállítást követően eltávolították.

Elállási nyilatkozatminta

Ha el szeretne állni a szerződéstől, e-mailben értesíthet bennünket, vagy ügyfélfiókjában elindíthatja visszaküldési kérelmét: https://account.fibriya.de

Elállási nyilatkozat küldése e-mailben

Másik lehetőségként az alábbi szöveget is használhatja, és e-mailben vagy postai úton elküldheti nekünk:

Ezennel elállok az alábbi áruk megvásárlására kötött szerződéstől:

• Rendelési szám:
• Rendelés dátuma:
• Átvétel dátuma:
• Név:
• Cím:
• Dátum: